2020-03-28 1850
邁銳的核心價值觀是：專業(yè)、誠信、團隊、效能、溝通。這個價值觀可以說深入邁銳人的骨髓，邁銳人一言一行無不是踐行著這五個詞。9月26日，一個普通平凡的日子發(fā)生了一件普通平凡的小事，但這件小事正可以體現(xiàn)出邁銳人專業(yè)、誠信、團隊、效能、溝通的信念和精神……
9月26日傍晚七時三十分，客戶服務(wù)部經(jīng)理廖娟紅與售后組主管蔣紅軍剛加完班，完成一天的工作，正打算一起去吃個飯。只是，當他們走出公司大門，還在去飯店的路上時，廖娟紅的電話響了。電話是公司某位國內(nèi)業(yè)務(wù)同事打來的，她在電話里面語氣急切地告訴廖娟紅，一位在深圳華強北的客戶明天店鋪就要開業(yè)了，剛剛下午不久前才確定采購我們公司P2.5某系列顯示屏，面積很小，只有三個平方不到。因為客戶店鋪明天開業(yè)，所以顯示屏必須今天晚上完成安裝和點亮，時間非常緊，而且因為各種各樣的原因，客戶雖然簽了合同，但預(yù)付款仍未打到公司賬戶上。電話里銷售同事急得像熱鍋上的螞蟻，因為她人剛好在外地跟進其他項目，這個時間大家又已經(jīng)下班了，相關(guān)的出貨流程還沒開始走，施工人員運輸工具也沒安排，客戶那邊也在急切地等待著……
廖娟紅一邊聽著銷售同事的訴述，一邊沉著地思考著。她對電話那邊的銷售同事說：別急，不用慌！我們是一個團隊，我們一定會幫你搞定的。接著，她建議銷售同事趕緊去和客戶落實貨款的問題，錢到位了，其他工作才好開展，這是公司的硬性要求。掛了電話后，廖娟紅就和蔣紅軍商量了起來，他們都覺得，時間緊迫，不能等到貨款落實后再安排工作，這樣肯定會誤事。于是，他們連飯都不顧得吃了，把點菜的飯店服務(wù)員晾在一邊，紛紛打起了電話……
時間一分一秒在走，夜越來越深了，但邁銳的團隊仍高效地運作起來。為了一個客戶三個平方的業(yè)務(wù)？不！這不僅僅是一個客戶三平方，這是邁銳人對客戶的一個承諾！這是邁銳人對自己誠信的考驗！
八時四十分，銷售同事傳來信息，款項已到位。而在此之前，相關(guān)部門同事早已做好準備。倉庫組的同事把貨物精心打包好，物流組同事安排好了專車及專車司機，售后組的工程師剛放下飯碗連衣服都來不及換就又回到車間整裝待發(fā)……
八時五十分，目標華強北，前進！
深夜十時二十分，到達安裝現(xiàn)場，守候在現(xiàn)場的客戶熱情相迎，遞煙遞水。但工程師同事們連歇也不歇一下，馬上投入工作，對安裝現(xiàn)場的環(huán)境，用電，支撐等細節(jié)進行考察和檢查，確保項目萬無一失，不能因為時間緊迫而精制濫造留下安全隱患，對客戶造成損失。
深夜十一時十分，安裝現(xiàn)場熱火朝天，這不是虛話，因為真的很“熱”！因為是下班時間，安裝現(xiàn)場是在一個商場的店鋪內(nèi)，空調(diào)什么的商場早就關(guān)了，門窗也沒有，里面熱得像個蒸籠。工程師同事們渾身衣服濕透，臉上的汗水擦都擦不干……
9月27日凌晨零時三十分，顯示屏完美一次點亮！當鮮艷的圖像生動地在顯屏上播放出來的時候，客戶高興感動得鼓起掌來！不住地握著我們同事的手說：辛苦了！謝謝謝謝！感激之情溢于言表。
邁世創(chuàng)高！銳意進取！邁銳人就是這樣一個團隊，謹守著專業(yè)、誠信、團隊、效能、溝通的核心價值觀，銳意進取、一往無前！
(經(jīng)過工程師一整夜的奮戰(zhàn)，屏順利點亮！)
Copyright ? 2006-2019 深圳市邁銳光電有限公司 粵ICP備09169697號
粵公網(wǎng)安備 44030902003489號
